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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 yoq
運営責任者 古場 久美子
住所 〒152-0003
東京都目黒区碑文谷1-16-8-103
メールアドレス
URL https://www.yoq.jp
商品以外の必要代金 送料・決済手数料(代金引換決済のみ)
注文方法 オンラインショップで購入
支払方法 クレジットカード決済
支払期限 クレジットカード決済は即時決済となります。
引渡し時期 注文受付後、最短翌営業日に配送いたします。
商品配送後メールにて配送完了のご連絡を差し上げます。
返品・交換について

【返品について】
発送完了後の返品は受付いたしかねます。

【交換について】
不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応させていただきます。
「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による交換はお受けしておりません。
交換をご希望の場合は、お届けより7営業日以内にまでお問い合わせください。
送料は弊社で負担いたしますので着払いにてご返送ください。

<商品交換可能条件>
以下すべてに当てはまる必要があります。

  • 商品到着から「7日以内」にご返送いただいた商品
  • 当社基準により「未使用品」と判断できる商品
  • 商品をお送りした当初と同じ状態の商品

*セール品は対象外となります。

電話番号 当社ではお客様からのお問い合わせ内容の経緯をお客様と共有させていただく目的から、ご連絡はメールを通してやりとりをさせていただいております。
当社サイトのCONTACT USページからお問い合わせください。48時間以内に対応させていただきます。
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